La Clinique Belharra à Bayonne : un engagement RSE fort
La clinique Belharra, située à Bayonne, est un établissement de santé de niveau 1 qui réalise environ 1 300 accouchements par an. Elle est engagée dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Patrick Ferrandis, responsable qualité et référent RSE de la clinique, fait le pitch.
Audit RSE et labelisation
La clinique a commencé par un audit RSE à blanc, dressant un état des lieux initial. « Cet audit était une première photographie de la situation dans laquelle nous étions au début de la démarche. Le diagnostic construit selon les critères THQSE de l’agence Primum Non Nocere, nous a permis de cibler les actions prioritaires. La seconde photographie en fin de démarche, nous a permis d’obtenir un taux de labélisation de 89% ».
Initiatives novatrices
La clinique Belharra a déjà mis en place plusieurs initiatives intéressantes :
Bâtiment HQE : la clinique a obtenu le label bronze pour son bâtiment, qui répond aux normes HQE (Haute Qualité Environnementale). Les matériaux utilisés sont conformes aux dernières normes.
Mobilité durable : le dispositif “Parcolibri” encourage les salariés à ne pas utiliser les parkings de la clinique. En échange, ils reçoivent une prime de 50€. Cette démarche novatrice libère de l’espace pour les patients.
Gestion des déchets : la clinique dispose de 23 filières de gestion des déchets.
« Nous avons mis en place le « custom pack» au bloc obstétrical, notamment pour les césariennes. La pharmacie a fait un gros travail pour regrouper dans des packs adaptés à l’intervention, uniquement le matériel nécessaire. Cela nous évite d’ouvrir plusieurs packs qui ne seront pas utilisés mais qui devront quand même être stérilisés ».
Bio nettoyage des sols : la clinique utilise le bio nettoyage sur les surfaces horizontales. Pour les autres surfaces, ce sont des produits écocertifiés et le nettoyage vapeur dans le bloc obstétrical.
Achats responsables : l’utilisation du logiciel EcoVadis permet d’évaluer les performances des fournisseurs et d’orienter les choix d’achats vers des critères RSE.
Soins éco-conçus
La clinique promeut le peau à peau, les soins du cordon avec de l’eau et du savon, ainsi que l’utilisation de couches éco-certifiées. Des ateliers « Nesting » gratuits sont organisés pour les parents. « Il y a une forte dynamique d’accompagnement des parents, nous avons développé des parcours d’hospitalisation de jour pour accompagner les parents dans des situations spécifiques (arrêts prématurés de grossesse, diabète, endométriose) ».
Le comité de pilotage RSE, composé de médecins, soignants et personnels de service, veille à la mise en œuvre de ces dynamiques positives. « De nouvelles actions ont émergé comme le bus « santé prévention » que nous sommes en train de mettre en place. Ce bus ira de territoires en territoires pour faire la promotion de la prévention notamment. Et nous venons tout juste de terminer notre ferme aéroponique qui va nous permettre de produire des légumes et des fruits pour notre petit marché interne pour les salariés à des prix très attractifs ».